Публичная оферта интернет-магазина shop.radimirailubvi.ru
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Кандюрин Егор Игоревич (ОГРНИП 318502700077120, адрес: 144000, Россия, обл. Московская г. Люберцы, пр-кт Гагарина, д. 22, корп. 2, кв. 351, электронная почта: gonia02@mail.ru).
1.2. Интернет-магазин – интернет-сайт, расположенный по адресу: https://shop.radimirailubvi.ru/. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов): с 12:00 до 21:00 по московскому времени с понедельника по субботу (воскресенье – выходной).
1.3. Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разделе 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель – физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта – публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее – договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://shop.radimirailubvi.ru/rules и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар – любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://shop.radimirailubvi.ru/#catalog. Все товары являются непродовольственными.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оплатил заказ товара у продавца.
3.2. Покупатель оформляет заказ самостоятельно в интернет-магазине через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://shop.radimirailubvi.ru/#catalog, который есть в наличии на складе продавца.
3.3. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя либо полное имя своего представителя, контактный телефон и адрес электронной почты, адрес для отправки товара. Желаемые дата, время и способ доставки согласовываются при подтверждении заказа. Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина по адресу: https://shop.radimirailubvi.ru/dostavka.
3.4. Заказ считается оформленным в момент совершения оплаты с использованием платежной формы на сайте интернет-магазин. В течение одного рабочего дня с момента оформления заказа с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина звонком либо СМС-сообщением, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров, зафиксировал всю необходимую информацию для доставки и сообщил покупателю номер заказа.
3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом на электронный адрес и/или СМС-сообщением на номер телефона, предоставленные покупателем.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
∙ является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
∙ ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
∙ принял на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
∙ предоставил достоверную информацию при оформлении заказа;
∙ передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
∙ дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
∙ дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при оформлении заказа в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://shop.radimirailubvi.ru/#catalog.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно по тарифам, выбранного покупателем логистического сервиса для доставки товара. Территории доставки, а также временные интервалы указаны в разделе Способы получения товара на сайте интернет-магазина по адресу: https://shop.radimirailubvi.ru/dostavka.
4.4. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты наличными.
4.5. При расчетах наличными покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи товара. Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ. Расчет наличными доступен только в пункте выдачи товара, указанном на сайте по адресу: https://shop.radimirailubvi.ru/dostavka.
4.6. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа при его оформлении на интернет-сайте. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит, заказ не считается оформленным.
5. Способы получения товара
5.1. Получение товара доступно покупателю путем доставки товара с помощью служб логистического сервиса, указанных на сайте https://shop.radimirailubvi.ru/dostavka, в согласованные с покупателем при подтверждении заказа сроки по адресу покупателя или в пункте самовывоза, указанному на сайте по адресу: https://shop.radimirailubvi.ru/dostavka. Способ получения товара выбирает покупатель при подтверждении заказа звонком менеджера интернет-магазина.
5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель – юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.3. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.4. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые действия для принятия товара, продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится.
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа – сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
7.4. Товар как надлежащего качества, так и с недостатками, в случае его возврата на условиях оферты, покупатель может вернуть, передав его в пункт самовывоза, указанный на сайте интернет-магазина по адресу: https://shop.radimirailubvi.ru/dostavka;
7.5. При возврате товара как надлежащего качества, так и с недостатками, продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель. Если возвращен качественный товар.
7.6. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца. Обмен производится по согласованию с продавцом на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, если покупатель является потребителем.
8. Прочие положения
8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Реквизиты продавца:
Индивидуальный предприниматель Кандюрин Егор Игоревич
ИНН: 580504715098
ОГРНИП: 318502700077120
Адрес: 144000, Россия, обл. Московская, г. Люберцы, пр-кт Гагарина, д. 22, корп. 2, кв. 351 Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
р/сч: 40802810300000766351
к/сч: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Адрес эл.почты: gonia02@mail.ru
